ご案内時間

随時受付

（当日：外宮のみ）9：30～12：00　12：30～15：00　※混雑等により対応できない場合有

予約

（２か月前～7日前まで：外宮・内宮・両宮）

外宮

9：30～15：00（最終出発）

内宮

9：30～14：00（最終出発）

両宮

9：30～11：00（最終出発）

所要時間：外宮（約60分）・内宮（約90分）・外宮と内宮（約3時間　外宮から先に参拝するのが良いとされています。昼食時間をはさんでのご案内は更にお時間を頂戴致します）
※上記所要時間は目安で、土日祝等混雑状況によってさらにお時間を頂戴します。

案内人数

基本的に1名～8名程度の少人数のご案内となります。

案内場所

外宮・内宮・両宮（外宮及び内宮）

費用

ガイド料は無料です。
（但し、内宮及び両宮ご案内の移動にかかるガイドさんの交通費（1000円）、食事代（1000円、12時～13時にご案内が重なる時）等はご負担いただきます）

予約申込方法

ご予約の受付開始はご案内希望日の2か月前から7日前までにお申し込みください。
※事前申込みでも状況によっては対応できない場合もございますので、なるべくお早目のお問い合わせをお願い致します。
※担当ガイドさんが決まり次第、折り返し連絡させて頂きます。
※ガイドの手配がつかない等で、お受けできない場合がありますので、悪しからずご了承ください。
お申込みを頂きましてから、ご案内希望日の4日前までには確実にご連絡を致します。4日前になっても連絡がない場合は、お手数ですが、0596-63-6262までご連絡ください。
※諸事情により修学旅行の手配を当面ストップいたします。

内容に同意します

①当日受付ガイドについて（外宮のみ）
外宮のみ、下記時間帯で当日受付ボランティアガイドを行っております。（先着順となっております。）
時間　　　　9：30～12：00、12：30～15：00
受付場所　　外宮前観光サービスセンター

②予約ガイドについて（外宮・内宮・両宮）
ガイドの予約をご希望の方は、下記「予約ガイドの申込」以下をよく読んでいただき、内容に同意いただいた上で、入力フォームにてお申込ください。（大変申し訳ございませんが、お電話でのお申し込みは受付しておりません。）

※年末年始（12/25～1/15）は案内停止期間です。
その他、都合によりガイド不在の日、ガイド可能枠がない日もございます。悪しからずご了承下さい。

【予約ガイドの申込】

プライバシーポリシー

皆様の個人情報（氏名・メールアドレス・電話番号等）は、ユーザーの個人認証及びユーザー向け本サービスの提供、本サービスの利用に伴う連絡・メール・DM・各種お知らせ・伊勢の観光情報等の配信・送付に利用いたします。
本サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を記入、または入力いただかない場合は、本サービスを受けられない場合があります。
当協会は、原則として、ご本人の承諾なく上記目的以外に個人情報を利用または第三者に提供しません。
ただし、当協会は個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。
原則としてご本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止を求めることができるものとします。具体的な方法については最下部の問い合わせ先にご連絡ください｡

内容に同意します

コース・予約について

１.案内コース ・所要時間 ・必要経費
・外宮ガイド…約１時間（ボランティアにつきガイド料無料）
・内宮ガイド…約１時間30分（ボランティアにつきガイド料無料。但し、ガイド詰所から内宮までの往復交通費1000円（実費）が必要です。）
　※交通費は当日ガイドに直接手渡しください。領収書が必要な場合は備考欄にその旨をご記入ください。
　　記載無き場合、領収書は発行いたしませんので悪しからずご了承ください。
・両宮ガイド…移動含めて約３時間（ボランティアにつきガイド料無料。 但し、ガイド詰所から内宮までの往復交通費1000円（実費）が必要です。）
　※交通費は当日ガイドに直接手渡しください。領収書が必要な場合は備考欄にその旨をご記入ください。
　　記載無き場合、領収書は発行いたしませんので悪しからずご了承ください。
・案内時間は目安であり、混雑状況によってはさらにお時間を頂戴いたします。

2.予約可能枠
・予約カレンダーに掲載されている枠がご利用いただけます。
※ガイド名の横に（E）がついているガイドは、英語対応可能です。

3.予約期間
・予約枠の公開から7日前まで。
予約枠の公開は、当該日の５０日前からとなります。

4.案内人数
・１枠8名まで。
　9名様以上の場合は、お伊勢さん観光案内人（有料ガイド（0596-24-3501）10時～15時受付）にお問合せください。

内容に同意します

当日のガイドについて

5.待ち合わせについて
・待ち合わせ場所
　外宮コース及び両宮ガイド…外宮前観光サービスセンター
　内宮ガイド…内宮宇治橋前　松の木あたり
・待ち合わせ時刻に遅れる場合は必ず連絡をしてください。なお、30分を経過しますと自動的にキャンセルとなります。
・待ち合わせ場所にて9名以上の団体であると確認された場合は、案内は行えません。

6.ガイドの中止について
・ガイド当日午前7時に「伊勢志摩地域」に「気象に関する警報」が発表されている場合は、ガイドを中止させて頂きます。この場合、原則中止の連絡はいたしませんので、ご自身で気象警報をご確認ください。なお、伊勢の天候がそれほど悪天候ではなくても、「伊勢志摩地域」に警報が発表されていることがありますのでご注意ください。また、午前７時に発表されていた警報がガイド予約時間までに解除されても、当日のガイドは全て中止となりますのでご承知置きください。
・ガイド中に気象に関する警報が発表された場合、また、警報発表に関わらず案内時に危険が予測される場合は、速やかにガイドを中止いたしますのであらかじめご承知おきください。
・台風など、事前にガイド当日の荒天が予想される場合は、前もってガイドのお断り連絡をする場合がございます。
・ガイドが急病などの事情により予約ガイドができなくなった時、ガイドが変更・他のお客様と合同・ガイドをお断り、となる場合もあります。

内容に同意します

その他

7.ガイドにあたって
・ガイドの指名はできません。予約枠記載の担当ガイドが御案内いたします。
・ガイド時間内に、御饌やお神楽などの御祈祷時間および、御祈祷やご朱印のお申込み時間をお取りすることはできません。ガイド終了後に行っていただきますようお願いいたします。
・ガイドの指示に従っていただけないことがあった場合、その場でガイドを中止いたします。なお、以後のガイドはお請けできませんので、悪しからずご了承ください。

8．キャンセルについて
実施日の７日前まで、WEB上でキャンセルを行っていただけます。それ以降については本ページ内最下部の電話番号にてキャンセルをお願いいたします。

9．申込入力の仕方
・予約人数のところはお申込みグループ数と読み替えますので、「１」で入力してください。（１グループ８名まで）
・備考欄に「グループの人数」をご記入ください。なお、車いすの有無（ガイドは介添えいたしませんので、車いすの場合は必ず介添えの方が必要です）等特記事項がある場合は必ずご記載ください。
・ガイドの実施に関して担当ガイド個人から連絡が入る場合がありますので、その際はご対応をお願いいたします（基本的にメールで連絡をいたしますが、電話をさせていただく場合もございます）。

10．修学旅行について
修学旅行については、該当日の60日前までに、ホームページの入力フォーム（https://ise-kanko.jp/contact/）
でお申出いただければ相談に乗らせていただきます（ただし、必ずお受けできるというものではありませんので悪しからずご了承下さい）。

内容に同意します

問い合わせ先

外宮前観光サービスセンター　ガイド担当　0596-63-6262　（8：30～17：00）